0 800 501 808

Apple Pay

Оплачуйте покупки швидше і безпечніше
карткою Банку «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ»

зі свого смартфону, або смарт-годинника з Apple Pay

Apple_Pay

 

 

Додати картку до Apple Pay просто*

 

 

iphone_wallet

 

       Wallet Wallet

 

 

   1. Увійти у додаток Wallet та натиснути на «+» у правому верхньому куті.

   2. Відсканувати картку за допомогою камери, або ввести реквізити картки вручну.

   3. Погодитись з умовами використання і натиснути «Далі».

   4. Ввести код перевірки, який надійде в SMS.

   5. Відмітити картку Банку «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» як спосіб оплати за замовчуванням.

 

 Apple_Watch

 Apple Watch

Щоб додати картку до смарт-годинника, необхідно відкрити додаток Watch на iPhone, зайти в розділ «Wallet & Apple Pay», обрати пункт «Додати кредитну або дебетову картку» та ввести код перевірки, який надійде в SMS-повідомленні.

 

*Перелік пристроїв, сумісних з Apple Pay, наведено на сторінці support.apple.com

 

 

Як платити з Apple Pay

 

Apple Pay працює всюди, де є один з цих значків:

 

paywave   АБО    apple_pay

 

Apple Pay - це зручний і безпечний спосіб оплати в магазинах, додатках і на веб-сайтах за допомогою iPhone, Apple Watch, iPad і Mac. Використовуйте пристрої, які завжди у вас під рукою, щоб швидко розплатитись за покупки.

 

Оплата з Touсh ID Оплата з Face ID Оплата Apple Watch
Піднести iPhone до терміналу,
утримуючи палець на
сканері відбитку.
Натиснути двічі бічну кнопку
iPhone, подивитися на екран
і піднести телефон до терміналу.
Двічі натиснути бічну кнопку
і піднести годинник до
терміналу для оплати.
 
 
Питання, що найчастіше задаються клієнтом
 

1. Які картки Банку «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» можна підключити до Apple Pay?

До Apple Pay можна підключити всі картки VISA Банку «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ».

 

2. Яку кількість платіжних карток можна підключити до Apple Pay?

Можна додати до 12 різних карток на iPhone Xs Max, iPhone Xs, iPhone Xr, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 plus та Apple Watch Series 4, Apple Watch Series 3. На інші пристрої Apple можна додати до 8 карток.

 

3. Чи можна додати одну картку до декількох пристроїв?

Так, одну картку можна додати та використовувати на декількох пристроях. На кожному пристрої з міркувань безпеки їй буде присвоєно окремий цифровий номер (token), який використовуватиметься при здійсненні платежів замість реквізитів картки.

 

4. Чи необхідно сплачувати комісію за користування Apple Pay?

За користування Apple Pay не сплачується жодних комісій. Це безкоштовно.

 

5. Чи потрібно мати доступ до Інтернету під час оплати карткою з Apple Pay?

Для додавання картки до мобільного додатку Apple Pay знадобиться підключення до мобільного інтернету або мережі Wі-Fi.

При здійсненні оплати з Apple Pay у більшості випадків підключення до Інтернету не потрібене. Однак час від часу може знадобитися підключення до Інтернету: наприклад, після перезавантаження пристрою.

 

6. Як заблокувати картку, додану до мобільного пристрою?

Токенізовану картку можна заблокувати, видаливши токен з Гаманця, або зателефонувавши в Банк за телефоном 0 800 501 808. При видалені картки з гаманця блокується лише Токен, картка залишається активною.

Також, Токен буде видалений з програми, якщо протягом 90 днів по ній не буде зареєстровано жодної активності.

 

7. Якщо заблокувати або видалити віртуальну картку, чи перестане працювати моя пластикова картка?

Після блокування або видалення віртуальної картки (токену) пластикова картка буде працювати.

 

8. Якщо заблокувати або закрити фізичну пластикову картку, чи залишиться активною віртуальна (токенізована) картка?

Якщо заблокувати або анулювати пластикову картку, віртуальна картка автоматично деактивується.

 

9. Наскільки безпечно користуватись Apple Pay?

При додаванні картки в Apple Pay створюється її цифровий аналог (токен), який працює тільки на тому пристрої, на якому його було створено. У разі повторного додавання карти на тому ж або іншому пристрої, створюється новий унікальний токен. Під час проведення операції використовується саме токен, а не Ваш фактичний номер картки. Таким чином, дані Вашої картки залишаються під захистом зашифрованих даних. Безпека даних гарантується Міжнародною Платіжною Системою VISA. Також, для виконання будь-якої транзакції вимагається підтвердження особистості за допомогою Face ID, Touch ID чи пароля.

 

10. Чи можу я використовувати Apple Pay за кордоном?

Сплачувати через Apple Pay можливо в будь-якій країні. Основною умовою проведення такого платежу є підтримка безконтактної оплати терміналом.

 

11. Що робити в разі втрати або крадіжки пристрою Apple з активною послугою Apple Pay?

Стороння людина не зможе скористатися Вашим пристроєм для здійснення платежів, оскільки для виконання будь-якої транзакції вимагається підтвердження особистості за допомогою Face ID, Touch ID чи пароля.

У разі втрати/крадіжки мобільного телефону необхідно подзвонити в контактний центр Банку «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» за телефоном 0 800 501 808 та попросити видалити Ваші цифрові картки з пристрою. При цьому пластиковою карткою Банку можна продовжувати користуватись.

Також можливо самостійно призупинити або повністю заборонити оплату покупок через Apple Pay зайшовши на сторінку icloud.com/find з комп'ютера Mac або PC або запустивши програму Find My iPhone на іншому iPhone, iPad або iPod touch. Або встановити статус пристрою «викрадено» (lost mode) через icloud.com.

 

 

Додаткова інформація

Умови використання платіжних карток Банку в системах мобільних платежів

Політика конфіденційності Apple Pay